Privacy- en cookieverklaring
Regionaal Wamtenet Twente respecteert de privacy van zijn klanten en de bezoekers van de websites www.regionaalwarmtenettwente.nl . Daarbij houden wij ons aan de privacywet, oftewel de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Om uw gegevens te beveiligen en misbruik te voorkomen, zijn passende maatregelen genomen. In deze privacy- en cookieverklaring vertellen wij u hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en gebruikmaken van cookies.
Verwerking van persoonsgegevens
Wat zijn persoonsgegevens?
Een persoonsgegeven is ieder gegeven dat, direct of indirect, terug te voeren is op een natuurlijk persoon. Een persoonsgegeven kan dus een naam of telefoonnummer zijn, maar ook een geboortedatum of IP-adres.
Welke persoonsgegevens verwerkt Regionaal Warmtenet Twente en waarom?
Regionaal Warmtenet Twente verwerkt de persoonsgegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt. Daarnaast verwerken we de opgegeven gegevens van wie zich aanmeldt voor een bijeenkomst of nieuwsbrief, informatie opvraagt via de website of op andere wijze gebruikmaakt van onze diensten.
Wat doet Regionaal Warmtenet Twente met mijn persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor het doel waarvoor wij die kregen. Als u zich aanmeldt voor een nieuwsbrief of bijeenkomst, gebruiken wij uw e-mailadres om u de nieuwsbrief toe te sturen of om uw naam op de deelnemerslijst van de bijeenkomst te plaatsen. Ook kunnen we uw persoonsgegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van en te informeren over (nieuwe) producten en/of diensten. Dat laatste doen wij alleen als we daarvoor uw opdracht of duidelijke toestemming hebben gekregen.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
De AVG schrijft geen bewaartermijnen voor. Daarom hanteren wij de volgende bewaartermijnen:
- Heeft u zich ingeschreven voor een bijeenkomst of open dag dan bewaren wij uw gegevens maximaal twee maanden.
- Heeft u informatie bij ons opgevraagd via de website en daarbij aangegeven nadien geïnformeerd te willen worden over producten, diensten en evenementen van Regionaal Warmtenet Twente dan bewaren wij uw gegevens tot het moment dat u zich hiervoor afmeldt.
- De persoonsgegevens die nodig zijn voor een (dreigende) (buiten)gerechtelijke procedure kunnen wij langer bewaren, namelijk zolang als nodig is voor de procedure.
Hoe zit het met externe partijen?
Voor het versturen van onze mailings maken we gebruik van de diensten van externe partijen. Om uw persoonsgegevens te beschermen, maken we met externe partijen goede afspraken die we vastleggen in overeenkomsten.
Wat zijn mijn privacyrechten?
U heeft het recht om inzage te krijgen in uw persoonsgegevens bij Regionaal Warmtenet Twente, die te laten corrigeren of te verwijderen. Als u geen informatie over de producten en diensten van Regionaal Warmtenet Twente (meer) wilt ontvangen, kunt u dat aan ons doorgeven. Als u zich voor alle berichten op een e-mailadres afmeldt, bewaren wij dat e-mailadres alleen om te voorkomen dat er toch nog (automatische) berichten naar worden verzonden.
Daarnaast heeft u het recht om vergeten te worden.
Wat te doen bij een datalek?
Als u een datalek geconstateerd heeft vragen we u om direct contact op te nemen via het contactformulier op deze website.
Gebruik van cookies
Wat zijn cookies?
De websites www.regionaalwarmtenettwente.nl maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw pc, tablet of smartphone worden opgeslagen. Cookies worden onder meer gebruikt om instellingen en voorkeuren te onthouden.
Wijzigingen privacy- en cookieverklaring
Doordat de privacy- en cookiewetgeving van tijd tot tijd wordt aangepast, is ook deze privacy- en cookieverklaring aan veranderingen onderhevig. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Uw toestemming & cookieverklaring
Regionaal Warmtenet Twente maakt gebruik van de dienst Cookiebot om uw cookie voorkeuren vast te leggen. Tevens scant deze dienst 1x per maand onze website om alle gebruikte cookies te identificeren en volgens uw keuze toe te staan of tegen te houden.
Uw toestemming geldt voor de volgende gebieden: regionaalwarmtenettwente.nl